La informaci\u00f3n legal de este sitio web se recoge en los siguientes documentos:<\/p>\n\n\n\n
La informaci\u00f3n identificativa de la entidad titular de este sitio web se puede consultar en el\u2019Aviso Legal<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Los datos y los medios de contacto disponibles se pueden consultar en la secci\u00f3n de Contacto<\/a><\/strong> de este sitio web.<\/p>\n\n\n\n La presente Pol\u00edtica de Ventas regula, a todos los efectos y cuando resulte aplicable, los procesos de solicitud, inscripci\u00f3n, reserva, adquisici\u00f3n o contrataci\u00f3n de productos, servicios, actividades o contenidos realizados a trav\u00e9s de este sitio web.<\/p>\n\n\n\n Las caracter\u00edsticas, requisitos, condiciones, precio, duraci\u00f3n, fechas, forma de prestaci\u00f3n, disponibilidad y otra informaci\u00f3n espec\u00edfica ser\u00e1n los indicados en la p\u00e1gina, ficha, formulario, oferta, presupuesto o documentaci\u00f3n correspondiente facilitada antes de formalizar la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Cuando existan condiciones particulares para un determinado producto, servicio o actividad, \u00e9stas formar\u00e1n parte de la contrataci\u00f3n y prevalecer\u00e1n respecto de los aspectos que regulen espec\u00edficamente.<\/p>\n\n\n\n Determinados productos, servicios, actividades o tr\u00e1mites podr\u00e1n estar sujetos, adem\u00e1s, a la normativa espec\u00edfica o sectorial que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La persona que realice una solicitud, inscripci\u00f3n, reserva o contrataci\u00f3n deber\u00e1 tener capacidad suficiente para hacerlo y facilitar informaci\u00f3n veraz, completa y actualizada.<\/p>\n\n\n\n Cuando act\u00fae en nombre de otra persona o entidad, deber\u00e1 disponer de la correspondiente autorizaci\u00f3n o representaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Determinados productos, servicios o actividades podr\u00e1n estar sujetos a requisitos espec\u00edficos de edad, titulaci\u00f3n, habilitaci\u00f3n profesional, pertenencia a un determinado colectivo u otras condiciones previamente indicadas.<\/p>\n\n\n\n Antes de formalizar la operaci\u00f3n, la persona interesada podr\u00e1 conocer las principales caracter\u00edsticas del producto, servicio o actividad, su precio cuando corresponda, los impuestos y los posibles gastos adicionales, las modalidades de pago, la forma de prestaci\u00f3n y las condiciones espec\u00edficas aplicables.<\/p>\n\n\n\n El procedimiento concreto podr\u00e1 variar en funci\u00f3n del producto, servicio o actividad. Con car\u00e1cter general, el interesado deber\u00e1 seleccionar o solicitar la prestaci\u00f3n correspondiente, facilitar los datos requeridos, revisar la informaci\u00f3n introducida y completar los pasos establecidos para formalizar la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Antes de finalizar la contrataci\u00f3n, podr\u00e1 revisar la informaci\u00f3n facilitada y tendr\u00e1 a su disposici\u00f3n la presente Pol\u00edtica de Ventas y, cuando existan, las correspondientes condiciones particulares. La formalizaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n supondr\u00e1 su aceptaci\u00f3n en los t\u00e9rminos indicados durante el procedimiento.<\/p>\n\n\n\n Durante el procedimiento se facilitar\u00e1n, cuando resulte de aplicaci\u00f3n, medios adecuados para identificar y corregir posibles errores en los datos introducidos.<\/p>\n\n\n\n Las condiciones aplicables estar\u00e1n disponibles de forma que la persona contratante pueda almacenarlas y reproducirlas.<\/p>\n\n\n\n La contrataci\u00f3n podr\u00e1 formalizarse en el idioma o idiomas disponibles durante el procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El documento electr\u00f3nico en el que se formalice la contrataci\u00f3n ser\u00e1 archivado por la entidad. No se garantiza el acceso directo posterior a trav\u00e9s del sitio web, sin perjuicio de la confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n y de la informaci\u00f3n que se pueda solicitar a trav\u00e9s de los medios disponibles en la secci\u00f3n de Contacto<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Los precios aplicables ser\u00e1n los indicados en el sitio web, formulario, presupuesto, oferta o documentaci\u00f3n correspondiente en el momento de realizar la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Antes de confirmar una contrataci\u00f3n que implique un pago se informar\u00e1 del precio total<\/strong>, incluidos los impuestos aplicables cuando sea procedente y cualquier gasto o coste adicional que deba asumir la persona contratante.<\/p>\n\n\n\n Cuando existan precios, descuentos o condiciones diferentes en funci\u00f3n del tipo de persona usuaria, colectivo, modalidad u otras circunstancias, se informar\u00e1 antes de finalizar su contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En caso de productos que requieran env\u00edo o entrega f\u00edsica, los gastos correspondientes, cuando los haya, se indicar\u00e1n antes de confirmar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La expedici\u00f3n y entrega de facturas se har\u00e1n de acuerdo con la normativa vigente. Cuando sea necesario, la persona contratante deber\u00e1 facilitar datos de facturaci\u00f3n completos y correctos.<\/p>\n\n\n\n Los medios de pago aceptados y, cuando corresponda, las posibles restricciones aplicables se indicar\u00e1n de forma clara durante el procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El pago se realizar\u00e1 mediante alguno de los medios habilitados en cada momento.<\/p>\n\n\n\n Cuando el pago sea gestionado mediante entidad financiera o proveedor externo de servicios de pago, la operaci\u00f3n tambi\u00e9n estar\u00e1 sujeta a los procedimientos t\u00e9cnicos y de seguridad establecidos por dicho proveedor.<\/p>\n\n\n\n La contrataci\u00f3n podr\u00e1 quedar condicionada a la recepci\u00f3n o confirmaci\u00f3n efectiva del pago cuando as\u00ed se indique.<\/p>\n\n\n\n Cuando una operaci\u00f3n implique una obligaci\u00f3n de pago, esta circunstancia se indicar\u00e1 de forma clara antes de formalizarla y el mecanismo utilizado para confirmar la contrataci\u00f3n identificar\u00e1 inequ\u00edvocamente esta obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Una vez completado el procedimiento, el contratante recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de la solicitud, inscripci\u00f3n, reserva o contrataci\u00f3n mediante el mismo sitio web, correo electr\u00f3nico u otro medio adecuado.<\/p>\n\n\n\n La recepci\u00f3n autom\u00e1tica de una solicitud no implicar\u00e1 necesariamente su aceptaci\u00f3n definitiva cuando la operaci\u00f3n est\u00e9 sujeta a disponibilidad, comprobaci\u00f3n de requisitos, aceptaci\u00f3n de presupuesto, confirmaci\u00f3n del pago u otra condici\u00f3n indicada previamente.<\/p>\n\n\n\n Los productos, servicios, actividades o contenidos contratados se prestar\u00e1n, entregar\u00e1n o pondr\u00e1n a disposici\u00f3n de acuerdo a las caracter\u00edsticas, fechas, plazos y otras condiciones comunicadas antes de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La disponibilidad podr\u00e1 estar condicionada, cuando corresponda, al n\u00famero de plazas o unidades disponibles, al cumplimiento de determinados requisitos oa circunstancias t\u00e9cnicas u organizativas previamente indicadas.<\/p>\n\n\n\n La persona contratante ser\u00e1 responsable de facilitar informaci\u00f3n correcta y suficiente para gestionar la operaci\u00f3n y permitir, cuando proceda, la entrega del producto, el acceso al servicio o la participaci\u00f3n en la actividad contratada.<\/p>\n\n\n\n Las condiciones espec\u00edficas de modificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o devoluci\u00f3n se podr\u00e1n establecer para cada producto, servicio o actividad y se comunicar\u00e1n antes de realizar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Se podr\u00e1n realizar modificaciones razonables en fechas, horarios, ubicaci\u00f3n, modalidad, programaci\u00f3n u otros aspectos organizativos cuando concurran circunstancias que lo justifiquen.<\/p>\n\n\n\n Cuando una modificaci\u00f3n afecte de forma sustancial a las condiciones esenciales de la contrataci\u00f3n, se informar\u00e1 a las personas afectadas y se respetar\u00e1n los derechos que les correspondan de acuerdo con las condiciones aplicables y la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n Cuando se cancele definitivamente un producto, servicio o actividad que se haya abonado y no se pueda proporcionar la prestaci\u00f3n contratada, se devolver\u00e1n las cantidades correspondientes, salvo que legalmente sea procedente otra soluci\u00f3n o que la persona contratante acepte expresamente una alternativa.<\/p>\n\n\n\n Las cancelaciones, modificaciones o solicitudes de devoluci\u00f3n realizadas por la persona contratante se regir\u00e1n por las condiciones espec\u00edficas establecidas para cada producto, servicio o actividad, respetando en todo caso los derechos reconocidos por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n Cuando la persona contratante tenga legalmente la condici\u00f3n de consumidora o usuaria y resulte aplicable el derecho de desistimiento, podr\u00e1 desistir del contrato dentro del plazo legalmente establecido, con car\u00e1cter general de catorce d\u00edas naturales<\/strong>, sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Cuando un determinado producto, servicio, actividad o contenido est\u00e9 excluido del derecho de desistimiento, o cuando el inicio o ejecuci\u00f3n de la prestaci\u00f3n pueda afectar a este derecho, dicha circunstancia deber\u00e1 comunicarse antes de completar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer el derecho de desistimiento se podr\u00e1 comunicar de forma inequ\u00edvoca la decisi\u00f3n a trav\u00e9s de los medios disponibles en la secci\u00f3n de Contacto<\/a><\/strong>, sin perjuicio de que se puedan habilitar otros procedimientos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n Las pol\u00edticas comerciales de cancelaci\u00f3n o devoluci\u00f3n que puedan establecerse para determinados productos, servicios o actividades ser\u00e1n independientes del derecho legal de desistimiento y no supondr\u00e1n una limitaci\u00f3n cuando resulte aplicable.<\/p>\n\n\n\n Cuando corresponda efectuar un reembolso derivado del ejercicio del derecho de desistimiento, \u00e9ste se realizar\u00e1 dentro del plazo y de acuerdo con el procedimiento establecido legalmente.<\/p>\n\n\n\n Cuando tenga derecho legal de desistimiento, podr\u00e1 ejercerlo mediante una comunicaci\u00f3n inequ\u00edvoca dirigida a la entidad a trav\u00e9s de los medios disponibles en la secci\u00f3n de Contacto<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para facilitar su tramitaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n puede incluir:<\/p>\n\n\n\n No es obligatorio utilizar este modelo, siempre que la comunicaci\u00f3n permita conocer de forma inequ\u00edvoca la voluntad de desistir.<\/p>\n\n\n\n Cuando resulte de aplicaci\u00f3n, los bienes, contenidos o servicios digitales contratados estar\u00e1n sujetos al r\u00e9gimen legal de conformidad y garant\u00edas previsto en la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n La existencia de cualquier garant\u00eda comercial adicional, cuando se ofrezca, se indicar\u00e1 espec\u00edficamente en la informaci\u00f3n correspondiente al producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n Determinados productos, servicios o actividades podr\u00e1n ser prestados, gestionados, asegurados, suministrados o ejecutados total o parcialmente por terceras entidades.<\/p>\n\n\n\n Cuando sea necesario, se informar\u00e1 antes de la contrataci\u00f3n de la identidad del prestamista y de las condiciones espec\u00edficas aplicables.<\/p>\n\n\n\n La intervenci\u00f3n de terceros no alterar\u00e1 las responsabilidades que correspondan a cada parte con arreglo a la contrataci\u00f3n realizada y la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n Los datos personales tratados durante los procesos de solicitud, inscripci\u00f3n, reserva, contrataci\u00f3n, facturaci\u00f3n o prestaci\u00f3n de servicios se tratar\u00e1n de acuerdo con lo que establece la Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\nContacto<\/h2>\n\n\n\n
Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Capacidad y requisitos para contratar<\/h2>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n previa y procedimiento de contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Precios, gastos y facturaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Formas de pago y obligaci\u00f3n de pago<\/h2>\n\n\n\n
Confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Prestaci\u00f3n del servicio o entrega del producto<\/h2>\n\n\n\n
Modificaciones, cancelaciones y devoluciones<\/h2>\n\n\n\n
Derecho de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n
Modelo de comunicaci\u00f3n de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n
\n\n
Garant\u00edas<\/h2>\n\n\n\n
Productos o servicios prestados por terceros<\/h2>\n\n\n\n
Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n
Consultas, incidencias y reclamaciones<\/h2>\n\n\n\n